- Какие часы выбрать — S3 Plus или Ultra?
- S3 Plus — компактный квадратный экран 240×240, удобен, когда часы носят всю смену и почти не смотрят на них подолгу. Ultra — вытянутый экран 410×502: крупнее цифры и заголовок стола, легче читать в тёмном зале. Прошивка зала одна и та же, можно смешивать модели в одной смене.
- Что будет, если ляжет интернет?
- Ничего страшного: таймеры живут в коробке, а не в облаке. Планшет продолжает показывать зал, часы продолжают получать вызовы и просрочки по радио. Когда связь вернётся, правым остаётся сервер в коробке.
- Нужно ли покупать новые кнопки столов?
- Нет. Кнопки в комплект не входят. Если в зале уже стоят кнопки, BlackBox учит их радио: три нажатия в режиме обучения, назначение «эта кнопка → Стол 12» — и вызов приходит на все часы.
- Сколько таймеров можно держать на одном столе?
- Столько, сколько нужно: две чаши на 12-м столе — это две отдельные дорожки с разным временем. Продлеваете нужную на +5, вторая не трогается. Просрочка остаётся красной, пока её не подтвердили.
- Это замена кассе?
- Нет. Работает рядом с кассой, а не вместо бэк-офиса: меню, оплаты и отчёты остаются там, где были. Кальянщик в кассовой оболочке по сути видит только таймеры, а на полу ему хватает часов.